Garantiebeleid
Garantieduur voor koopwaar op lithiumbatterijen
Lithium-batterijen (gevaarlijke goederen)
We bieden ook garantie op alle andere aanvullende producten (omvormers, omvormers, laders, enz.) die we verkopen vanaf de datum van aankoop. (1 jaar vanaf de aankoopdatum, tenzij anders aangegeven door de fabrikant).
*Opmerking: Alle ManiaX Power lithiumbatterijproducten worden volledig getest voordat ze worden verzonden. Alle ManiaX lithium-ion-batterijen hebben een fabrieksgarantie van 2 jaar vanaf de datum waarop de batterij is ontvangen.
*Garantie is uitsluitend een garantie tegen fabrieksfouten. Garantie VERVALT als er sprake is van (fout van de klant) Voorbeeld: starthulp/kortsluiting/nalatigheid/onjuist gebruik/zegel van de fabrikant verbroken, of batterij is hoe dan ook gewijzigd. GEEN uitzonderingen. Er kunnen test-/reparatiekosten van toepassing zijn.
*ManiaX Power behoudt zich het recht voor om elke garantieclaim te weigeren. En de garanties zijn NIET-overdraagbaar
VERZENDING RETOUR GOEDERENVERGUNNING (RMA)
Het is het beleid van ManiaX Power dat alle RMA-artikelen moeten worden beoordeeld door het ManiaX Power-garantiepersoneel om te bepalen of het probleem het gevolg is van een klantfout of een fabricagefout voordat een vervanging kan worden uitgegeven. Er kunnen test-/reparatiekosten van toepassing zijn.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de RMA-retourverzendkosten vooraf te betalen.
*Als wordt vastgesteld dat het RMA-probleem te wijten is aan een fout van de klant, worden de verzendkosten voor RMA-retourzending niet vergoed en zal ManiaX de geteste/gerepareerde batterij kosteloos aan de klant retourneren.
*Als wordt vastgesteld dat het RMA-probleem te wijten is aan een fabricagefout, krijgt de klant de verzendkosten voor het retourneren vergoed en stuurt ManiaX kosteloos een vervangende batterij naar de klant.
Let op: het formaat van de ManiaX Power lithium{0}}ion-batterijen is geclassificeerd als (gevaarlijke goederen) en daarom kunnen overheidsvoorschriften en het beleid van de transporteur de verzending/transport van deze batterijen zeer uitdagend maken.